SANTO DOMINGO, RD.- El director del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Proconsumidor), Eddy Alcántara, desmintió afirmaciones recientes sobre un desabastecimiento de pollo que habría llevado a un incremento en su costo.
A pesar de la creciente preocupación entre amas de casa y comerciantes, Alcántara aclaró que, aunque ha habido una disminución en la producción de carne blanca, no se justifica que el precio del pollo alcance los 100 pesos por libra como se ha reportado en algunos medios de comunicación.
Alcántara explicó que algunos comercios están aprovechando la situación para aumentar los precios de manera indebida.
Asimismo, subrayó que estas prácticas son inaceptables y que Proconsumidor está tomando medidas enérgicas para proteger a los consumidores, a pesar de la falta de una ley que regule los precios comerciales de manera directa.
Durante una misa con motivo del 16 aniversario de Proconsumidor, Alcántara también se refirió a la estafa perpetrada por la agencia de viajes "De Vacaciones en RD" y confirmó que la institución está trabajando activamente para asistir a las más de 100 víctimas que han denunciado incumplimientos por parte de la agencia, que ofreció viajes turísticos a destinos como Perú y Colombia.
El director instó a los afectados a presentar sus denuncias en Proconsumidor y llamó a los responsables de la agencia a resolver los problemas de manera justa y rápida, con el objetivo de llegar a una conciliación satisfactoria para los consumidores.
Estas declaraciones se dieron en el marco de una misa por el 16 aniversario de Proconsumidor, donde Alcántara reafirmó el compromiso de la institución con la protección de los derechos de los consumidores.
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